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DJUCED CRASH

steven2003142


5 Nachrichten
Eingestellt von 12/13/18 an 03:29:05
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Colombia
  • DJControl Instinct
  • Djuced®
  • VirtualDJ®
Bonjour,
enfaite j'ai un petit souci j'ai une console hercules dj control instinct et quand je vais dans les reglages de djuced, djuced crash.
J'ai bien le logo du Hercules DJ Series Control Panel qui apparaît en bas à droite de mon écran, quand je l'ouvre, et tout fonctionne correctement meme sur virtual dj.
Mon os est windows 10 64 bits.(j'ai installe djuced il y a tres peu car avant j'utiliser virtual dj et sa fonctioner correctement)
Merci

User Experience Team


819 Nachrichten
Eingestellt von 12/13/18 an 14:11:55
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Canada
  • DJControl Inpulse 300
  • P32 DJ
  • DJControl Jogvision
  • DJConsole RMX2
  • DJ Console 4-Mx
  • Djuced®
  • VirtualDJ®
  • Serato®
  • Traktor®
Bonjour,

et bienvenue sur le forum.

1) Si vous utilisez Djuced 4.0.4(et non Djuced 18), pouvez-vous
- aller dans le dossier C:\Users\VotreNom\Documents\DJUCED
- regarder si vous avez un fichier crash_dataX.zip
- si oui, accepter mon invitation ici http://www.herculesdjmixroom.com/en-us/account/friends/
- récupérer le dernier fichier crash_dataX.zip (X étant le chiffre du crash, si vous avez eu 4 crash, le dernier fichier de crash s'appelle xrash_data4.zip)
- le poster sur un programme de partage de fichier, je vous suggère WeTransfer version gratuite
- et m'envoyer par message privé l'adresse Wetransfer du fichier de crash, pour que l'équipe Djuced l'analyse ?

2) Si ce n'est pas Djuced 4.0.4 mais Djuced 18, passez à Djuced 4.0.4, c'est lui qui est désormais suivi en priorité, et il est mieux que Djuced 18.

3) Dans votre profil (http://www.herculesdjmixroom.com/fr/account/informations/), merci de cocher
- le contrôleur DJ utilisé (dans la rubrique Matériel Hercules Utilisé)
- le logiciel Djuced (rubrique Logiciel utilisé)
ainsi leurs labels apparaissent à côté de votre nom dans le forum.

-

steven2003142


5 Nachrichten
Eingestellt von 12/15/18 an 18:00:21
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Colombia
  • DJControl Instinct
  • Djuced®
  • VirtualDJ®
Bonjour je vous est envoyer les fichier.
Merci

User Experience Team


819 Nachrichten
Eingestellt von 12/17/18 an 16:16:13
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Canada
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Bonjour Steven,

1) Merci de votre message.
L'équipe DJUCED a du mal à dupliquer vos conditions de crash sur ses PC, mais a refait la partie du code qui crashe sur votre PC.
Une nouvelle version de DJUCED sort demain, pouvez vous la tester pour voir si vous avez encore un crash.

2) Pouvez-vous, dans Mon espace > Mon profil  https://www.herculesdjmixroom.com/fr/account/informa tions/
rémplir le champ "Décrivez votre matériel" avec votre PC (marque, modèle, CPU, RAM).
Est-ce que vous n'avez pas une clé USB branchée à votre PC au moment où Djuced crashe?

steven2003142


5 Nachrichten
Eingestellt von 12/17/18 an 16:41:47
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Colombia
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  • VirtualDJ®
Bonkour au moment que djuced crash je n'est aucune cle usb branche. merci

User Experience Team


819 Nachrichten
Eingestellt von 12/17/18 an 17:13:43
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Canada
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  • Traktor®
Merci,

N'oubliez pas de remplir aussi le champ "Décrivez votre matériel" avec les infos sur votre PC (marque, modèle, RAM, CPU) et précisez aussi quelle est votre puce graphique (Nvidia, AMD, Intel...).


steven2003142


5 Nachrichten
Eingestellt von 12/17/18 an 18:20:03
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Colombia
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  • VirtualDJ®
Si vous voulez je vous fournit par message prive un rapport de mon pc detailee. L'actualisation se fait automatiquement ?

User Experience Team


819 Nachrichten
Eingestellt von 12/18/18 an 10:21:31
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Canada
  • DJControl Inpulse 300
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Bonjour Steven,

Merci, votre fichier a été téléchargé, merci de votre aide.
- La team Djuced pense que la mise à jour d'aujourd'hui pourra éviter votre problème.
- Ils pensent que votre PC est sain (ils sont circonspects sur un driver Asio Realtek présent dans votre PC connu pour son instabilité et difficile à désinstaller, mais ils ne pensent pas que c'est lui qui a fait crasher Djuced dans votre ordinateur).

User Experience Team


819 Nachrichten
Eingestellt von 12/18/18 an 16:18:22
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Canada
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Bonjour Steven,

Le nouveau built de Djuced, version 4.0.5, est en téléchargement.
https://www.djuced.com/downloaddjuced/

steven2003142


5 Nachrichten
Eingestellt von 12/18/18 an 17:58:13
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Colombia
  • DJControl Instinct
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  • VirtualDJ®
bonjour, 
je vien de le telecharger et ça ne crashe plus.
merci

User Experience Team


819 Nachrichten
Eingestellt von 12/19/18 an 11:11:50
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Canada
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Bonjour,

Super, la discussion reste ouverte jusqu'au nouvel an, pour vous laisser le temps de remonter d'éventuels soucis, et si vous ne repostez pas de problème d'ici là, je modifierai l'objet de la discussion en [SOLVED] à partir du 2 janvier 2019.