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probleme mise a jour micrologiciel

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voilà je viens dacquerir une dj control instinct mais jai un probleme: le micrologiciel ne se met pas a jour! 
le programme de mise a jour du firmware reste figé sur  "mise a jour de la partie audio.veuillez patientez..."
je lai laissé plusieurs heures et rien ne se passe déçu

jai aussi un autre probleme lorsque je me sers de la platine: le son se met a faire des microcoupures comme si ca lagger et le son est au ralenti...

je precise que mon pc est largement assez puissant pour faire tourner le tout et que djuced est le seul programme lancé.
je suis sous windows seven 64bits 

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Bonjour,

Le message en question apparaît quand la console est branchée sur un port USB 3.0.

Essayez de réinstaller en utilisant la mise a ajour du pilote (Optimisation du support pour USB 3.0):

http://ts.hercules.com/fr/index.php?pg=view_files&gid=17&fid=62&pid=306&cid=1

du logiciel :

http://ts.hercules.com/fr/index.php?pg=view_files&gid=17&fid=62&pid=306&cid=5

Pour le problème de son, veuillez suivre le guide d'optimisation suivant :

- Windows

- Mac