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urgent probleme pre ecoute virtual dj

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bonjour,

jai un problème avec ma console rmx . en effet je ne peux plus ecouter les 2 pistes en même temps dans le casque pour la pré écoute. juitlise la console avec virtual dj depuis quelques semaines et je rencontre seulement le problème aujourdhui.

quelquun sait il pourquoi je rencontre un tel problème et comment le résoudre? jai déjà essayer de désinstaller les pilotes et virtual dj et de résinstaller le tout mais rien ny fait le problème persiste. lors de la première installation tout fonctionnait pourtant bien.

merci davance pour vos éléments de réponse

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Pouvez-vous nous donner plus de détails ?
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quel est la version de votre OS
-la version de virtual dj : LE ou Pro
-comment vous brancher les enceintes et le casque (les outputs utilisés)